|
Komunikatory internetowe Podobnie jak Internet i telefonia komórkowa, rynek komunikatorów internetowych w Polsce rozwija się bardzo dynamicznie. Niewątpliwe zalety komunikatorów - łatwość dostępu i możliwość szybkiej komunikacji - wpłynęły na szybki przyrost nowych użytkowników, jak również wzrost konkurencji na rynku. W 2007 roku liderem na rynku był rodzimy komunikator Gadu-Gadu (GG), który miał prawie 6 milionów użytkowników (kwiecień 2007). Na drugim miejscu, z prawie dwukrotnie mniejszą liczbą użytkowników, plasował się komunikator Skype (3,8 mln), a na kolejnych miejscach Tlen (0,9 mln) oraz MSN Messenger. Od czerwca 2007 roku również internauci na Ukrainie mogą korzystać z Gadu-Gadu, a zamiar zakupu technologii i adaptacji na rynku lokalnym zgłosiła firma z Republiki Południowej Afryki. Rysunek: Rynek komunikatorów internetowych w Polsce - sierpień 2007. Komunikator | Udział w rynku - w % | 1. Gadu-Gadu | 42,49 | 2. Skype | 28,30 | 3. Tlen | 5,89 | 4. MSN Messenger | 0,99 | 5. AQQ | 0,93 |
Źródło: opracowanie własne na podstawie Gemius Megapanel PBI/Gemius, sierpień 2007. Po komunikatory internetowe sięgają coraz częściej również firmy, w celu ułatwienia i przyspieszenia kontaktowania się z klientami i kontrahentami. Nowoczesny komunikator ma tę przewagę nad pocztą elektroniczną (e-mail), że komunikacja odbywa się w czasie rzeczywistym. W związku z dużą mobilnością Polaków, możliwość prowadzenia rozmów telefonicznych poprzez multi-komunikatory po koszcie dużo niższym niż u tradycyjnych operatorów, wpływa na przyrost liczby użytkowników tej formy komunikacji.
|
